소비자와 기업 사이의 다양한 대화와 그 접점을 마련하는데 활용되고 있는 블로그, 페이스북, 트위터는 각기 특색있는 역할을 하고 있다. 온라인 공간에서 기업이 커뮤니케이션 채널을 운영하는 가장 기본적인 목표는 무엇보다도 소비자와의 인터랙션(interac

\지난달에는 미디어 환경 변화에 따라 기업 커뮤니케이션 채널에 대해 살펴 봤다. 이번에는 소셜네트워크 채널에서 기업의 소셜미디어를 중심으로 이야기 해보자. 소셜미디어는 소비자가 주인이 된 다중의 네트워크 환경으로, 주류미디어에서부터 뉴미디어, 소유미디

최근 들어 트위터, 페이스북과 같은 SNS와 이동성이 보장된 모바일 디바이스 사용자의 점진적인 증가와 함께 미디어 환경이 급변하고 있다. 기업들도 역동적인 미디어 환경을 맞아 기업의 PR과 마케팅에도 새롭고 다양한 변화를 꾀하고 있는 것이 사실이다.

지난 2회에 걸쳐 기업의 플랫폼과 콘텐츠 그리고 콘텐츠의 한 가지 포맷인 인포데이터를 살펴보았다. 이번 회에서는 인포그래픽과는 달리 좀 더 참여적이면서도 데이터를 통해 직관적인 정보전달이 가능한 데이터 시각화(Data Visualization)에 대한

이번 호에서 다룰 주제는 지난 호에서 예고한 바와 같이 SNS시대에 걸맞은 콘텐츠와 플랫폼 활용에서 인포그래픽(Info graphic)과 데이터시각화(Data Visualization) 중 인포그래픽에 대한 부분이다. 인포그래픽(Infographic)

이번 호부터 앞으로 3회에 걸쳐 기업이나 기관이 메시지나 정보를 알리기 위해 제작하는 콘텐츠와 플랫폼에 대한 내용으로 관련 사례를 알아보고 소셜미디어 시대에 적합한 콘텐츠와 플랫폼 활용법에 대해 다루고자 한다. 멀티미디어 디지털 콘텐츠 온라인상에서 제

온라인을 통해 기업은 블로그나 트위터 등 SNS에 채널을 개설하거나 소셜 기능을 부여한 웹사이트를 운영하고 있다. SNS 채널이나 소셜 기능이 부여된 웹사이트가 고객의 인터렉션(Inter ation)과 기업의 스토리를 보다 쉽게 공유하고 확산시킬 수

디지털 PR을 담당하는 사람들에게 추천하고 싶은 영화가 두 작품 있다. 올초 개봉한 제임스 캐머런의 ‘아바타(Avatar)’와 10년 전에 개봉한 워쇼스키 형제의 영화 ‘매트릭스(Matrix)’이다. 그 시대의 최신 기술로 제작된 두 영화는 시각적인

스마트폰과 SNS가 화두인 요즘, 기업의 홍보 담당자나 마케터 대상의 소셜미디어 컨퍼런스 열기가 뜨겁다. 트위터나 미투데이 등의 SNS를 기업의 PR/마케팅 채널로 고려하고 있는 담당자가 늘고 있는 증거며, 실제로 2009년 5월 김연아로부터 시작된