지난 4월, 중소기업연수원의 ‘대학졸업자 취업캠프’에서 서류전형과 인·적성검사 그리고 면접기법을 강의했다. 대학 졸업 뒤에도 취업을 못한 대졸 1~3년차가 주 대상이었지만 절반 이상을 대졸 3년차가 차지하고 있었다. 1박 2일 12시간 강의 내내 한

미국의 신용등급 강등 조치 이후 앞으로 세계경제 상황이 ‘위기 확산형’으로 악화될 것인지 아니면 ‘위기 축소형’으로 수렴될 것인지에 대한 관심이 높다. 이론적으로 레버리지 비율과 투자분포도가 높을수록 경제상황은 위기 확산형으로 악화되고 디레버리지 대상

업계 담당자들을 대상으로 위기관리 워크숍을 하거나, 임원들을 대상으로 관련 세션을 진행하다 보면 종종 이런 질문들을 듣게 된다. “근데요...저 위기상황을 겪은 회사는 매출이 떨어졌나요?” “저렇게 위기관리에 실패했다고 평가 받는 회사도 전체 매출에는

금융권 공기업은 자타가 공인하는 최고의 직장으로 ‘신(神)이 내린 직장’이라고 한다. 경쟁률도 무려 250대 1 이상이어서 명문대 졸업생들이라도 졸업 뒤 최소한 3년 정도 공부를 해야 합격할 수 있다고 한다. 최근 바로 그 공기업에서 신입사원 면접관

주요 예측기관들이 ‘좀비론’을 향후 세계경기와 글로벌 증시의 앞날을 가늠할 중대 변수로 꼽고 있다. ‘좀비(zombie)’란 본래 조직이론에서 나온 용어로 직장에 출근은 하지만 기업의 목적인 이윤창출에는 전혀 기여하지 못하는 근로자를 일컫는 말이다.

기업에게 위기가 발생했다. 상황분석이 어느 정도 마무리되고, 이에 대한 전략적 대응책을 마련하는 순간이 왔다. 이 단계에서 많은 기업들은 상당한 시간을 소모하면서 열띤 토론을 벌이곤 한다. 이렇게 해야 한다, 저렇게 해야 한다 하는 훈수들이 난무한다.

최근 언론 기사를 통해 아웃도어 시장의 규모가 약 4조원에 이를 것이란 예측을 내놓았다. 일부에서는 아웃도어의 이러한 시장 팽창(?)에 대해 당혹해 하기도 하지만 사실 국내 아웃도어 시장의 역사는 이미 오래 전부터 변화에 변화를 거듭해 오며 차근차근

‘촌스러운’ 자기방어일 뿐 개인 고객의 목소리가 점점 높아지고 주도권이 소비자에게 이양되고 있다. 스마트폰으로 무장한 똑똑한 고객이 늘어나면서 이제 더 이상 자신에게 필요한 것을 기업에게서 얻지 않고 서로에게서 얻어내고 이를 통해 오히려 기업을 압박해

사업아이디어가 좋고 인맥관리가 좋아 상당한 재력가로 알려진 50대 초반의 여사장은 나이에 비해 피부가 곱고 윤기가 날 뿐 아니라 눈빛에도 생기(生氣)가 묻어나고 에너지가 느껴지며 윤기가 난다. 그러나 만날 때마다 궁금한 것이 한 가지 있다. 모든 것에

비교적 낙관적으로 예상했던 한국을 비롯한 세계경제에 갑작스럽게 구름이 끼기 시작하고 있다. 가장 큰 요인은 미국을 비롯한 주요국의 경제지표가 올 4월 이후 당초 예상보다 부진하고 갈수록 그 정도가 커지고 있기 때문이다. 자연스럽게 ‘앞으로 대내외 경제

기업 내에서 위기관리 시스템 구축 업무를 시작하는 많은 실무자들이 최초로 하는 착각이 있다. 자신이 속한 회사의 모든 구성원들이 ‘위기관리’의 필요성을 절실히 깨닫고 있을 것이라는 전제가 바로 그 부분이다. 절대 그렇지 않다. 위기의 특성이 그렇기 때

처음 부건에프엔씨에 면접제의를 받고 방문했을 때가 기억난다. 홍보마케팅 담당으로 쇼핑몰이라는 업종은 그다지 매력이 없다라고 생각을 했던 나는, 조사를 하게 되면서 놀라움을 금치 못했다. 연매출 200억, 매년 60% 이상 성장하는 기업, 남성의류시장의

매혹선 손금은 독자들로부터 가장 많은 질문을 받고 있는 것 중의 하나라고 할 수 있다. 첫 번째 질문은 결혼선이고 그 다음이 매혹선이다. 이 2가지 손금에 대한 질문은 ‘우수 인재를 선발하는 채용 면접기법’을 강의할 때나 ‘관상분석으로 상대방을 판단하

이야기 하나. 한밤중에 노인이 길을 가다 한 소년을 발견했다. 그 소년은 밝은 가로등 아래에서 무언가를 열심히 찾고 있는 듯 보였다. 노인이 물었다. “무엇을 찾고 있는 거냐?” 소년이 답했다. “동전을 떨어뜨렸는데요. 아무리 찾아도 없네요. 여기 어

글로벌 금융위기 이후 3년이 지났지만 위기종식 여부에 대한 평가는 엇갈린다. 외화 유동성과 주가 등 금융변수를 중시하는 사람들은 시장상황이 리먼 사태 이전으로 돌아간 점을 들어 위기가 끝났다고 보는 경향이 강하다. 하지만 여전히 실물경기가 완전히 회복

14년 동안 몸 담았던 기자직을 그만두고 홍보인으로 거듭난 지 벌써 3년이 되어 간다. 흔히들 기자를 ‘갑’이라고 한다면 홍보인, 그것도 인하우스가 아닌 PR에이전시에서의 홍보인은 아마도 ‘병’이나 ‘정’쯤 되는 위치로 인식되고 있는 현실에서 기자가

얼마 전 게임프로그램과 기기 창업으로 성공을 거둔 후배들의 기업에 인사문제로 컨설팅을 한 적이 있었다. 그동안의 기여도에 따라 연봉과 성과급을 배분하는 문제를 놓고 시작된 다툼이 끝내는 지분율을 놓고도 치열한 격론이 벌어지고 급기야는 육박전 직전까지

특정국 경제에 영향을 미치는 변수에는 두 부류가 있다. 관리 가능한 통제변수(control variables)와 관리가 가능하지 않아 그대로 수용해야만 하는 행태변수(behavior variables)가 그것이다. 이들 중 최근 들어 행태변수들이 부쩍

기업 위기가 발생하면 최초로 기업 내부에서 극도의 주의를 기울이는 부분은 바로 ‘상황파악과 분석’ 과정이다. 많은 기업에서 위기관리 실패는 이 상황파악과 분석이 정확하게 제때 이루어지지 않았기 때문에 발생한다. 빠른 상황파악과 분석을 위한 모니터링,

이번호부터 ‘애정지수’를 나타내는 ‘매혹선’ 손금에 관해 연재하기로 한다. 매혹선은 ‘금성대’라고도 하는데 남녀 사랑에 대한 ‘애정지수’를 제시하는 손금을 말한다. 일반 사람들은 자신의 감정과 정서를 나타내는 선은 ‘성격선’에만 나타나고 성격선의 폭,